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反诈“爆款”是怎样“炼”成的?

来源:平安湖北 时间:2023-04-26

快要警惕,虚拟交友最要命,你认为的大美女,其实都是在骗你……”这首由黄石港派出所民警改编的网红反诈歌曲《保money》,旋律“魔性”上头,歌词朗朗上口,令人一听难忘。

“搞反诈,要练就一副‘过敏’体质,居民们上网爱看啥,我们就策划啥,哪些人是易受骗群体,我们就要‘盯’住、‘防’好。”胡明艳和所里的“789”反诈宣传小分队是黄石港的“名人”,在辖区巡逻,总有街边的商贩亲热的迎上来打招呼。“我们辖区属于老城区,老人、学生、企业员工等‘易感’人群多,一旦遭受诈骗,会给个人和家庭带来难以弥补的经济损失。”

去年6月,黄石港派出所针对辖区电诈案件受损群体特点,成立了一支“789反诈宣传小分队”。


▲“789反诈宣传小分队”宣传海报

70后社区民警刘中喜,善沟通、会调解,辖区里的商户们服他、认他;80后刑侦民警袁俊,拥有15年基层办案经验,无论什么新型电诈手段,都逃不过他的‘火眼’;90后社区民警范琳琳、内勤民警胡明艳,亲和力强,被辖区大爷大妈们亲切地视为自己的“警察闺女”。“789反诈宣传小分队”的4名成员利用不同的岗位专长,通过“扫楼+扫街”“定制+定向”“线上+线下”,针对不同人群,精准“定制”、精细“滴灌”,最大程度发挥“反诈”的宣传合力。

“看,这些就是我们‘789反诈宣传小分队’日常开展工作的物料。”说起反诈创意策划,胡明艳如数家珍,“反诈奶茶、蛋糕,年轻人最爱,很多群众自发拍照发朋友圈,感谢警察的温馨提示;反诈猪油饼,老年人尤其爱吃,走亲访友佳品;反诈购物袋,家庭妇女买菜购物,居家必备;反诈夜市,我们联合商户让利促销,只要下载国家反诈APP,买小龙虾送虾球,比充值打折还划算。”


小分队到辖区企业开展反诈宣传

“这些都是我们联合商家、企业群策群力‘开发’出来的产品,有很多甚至是企业主动找到我们,他们对民警感到信任,通过这样的反诈宣传,也能给他们带来人气,帮助他们尽快走出疫情影响。”一旁的范琳琳补充道。

2022年以来,黄石港派出所共及时劝阻欲转款群众105人,避免损失500余万元,追回群众损失120余万元。

一张圆圆的娃娃脸,一双亮晶晶的圆眼睛,笑起来一对兔牙显得格外可爱。看起来娇娇小小的范琳琳已经在新闸社区工作了5年,虽是所里最年轻的社区民警,但她对辖区3.2平方公里范围内的9个小区村湾情况讲起来头头是道。

小分队在辖区商圈开展反诈宣传活动
“我们这个社区有46家企业单位,还有1座粮油副食物流园区,人流、车流相对密集,流动人口相对较多,治安环境还是比较复杂的。”为了解决辖区群众实际困难,她创新开设“范琳琳帮你办工作室”,每周在微信群发布“小范说案”反诈提示,代办户籍、调处纠纷、反诈宣传、普法教育、文明宣讲……群众再小的烦心事儿在她这里都是头等大事。

通过全方位宣传防范,辖区群众识诈防诈意识逐步增强,去年以来,辖区电诈发案数、群众损失数分别同比下降20.2%、23.7%。

去年6月,湖北师范学院的校园内一则周黑鸭招募暑期工的广告引起了广大学生的注意。“填写详尽的个人信息,做一个月的兼职导购,竟然能赚4500块!”正在读大二的小徐感觉到一丝不对劲,立刻把招聘广告拍下来,发给了胡明艳。

小徐是湖北师范学院“反诈协会”的骨干成员,黄石港派出所每逢开学及重要节点总会到学校开展反诈讲座,2021年联合校学生会成立“反诈协会”,目前已有200余名师生加入,定期配合派出所在学校积极开展反诈宣传。


▲反诈物料

收到小徐的信息后,胡明艳立即电话辖区周黑鸭门店经理小王,经与公司总部联系,不到1个小时就收到了武汉周黑鸭总部的辟谣信息。为此,周黑鸭武汉总公司专门在微博官方账号发布防骗提醒,及时预警,防患未然。

“在市局指挥中心抽调学习的时候就遇到过很多因为遭受诈骗报警求助的受害人。我最痛恨那些骗子骗我们老百姓的钱,现在到了派出所,就是要做点力所能及的事帮助居民群众提高警惕,不要上当受骗。事前百分之一的预防,胜过事后百分之九十九的补救。”这是胡明艳从事反诈宣传的理念,也是“789反诈宣传小分队”努力的方向。


采访手记

眼前的胡明艳,笑声朗朗、神采奕奕,她是多年前我因电话采访加上的微信“网友”,她的搭档范琳琳,多次在黄石市公安局征集上报的视频素材里出现,是我心中熟悉的形象、“陌生”的战友,如今“网友”终于得以“奔现”。

因为总喜欢深夜发信息讨论工作,怕吵到身边睡着的两个娃,范琳琳毫不犹豫地将胡明艳的微信对话设为“消息免提醒”,我不小心一眼看到,心里暗自发笑,不知道发稿后这个小小的“秘密”还兜不兜得住。

胡明艳总喜欢吐槽范琳琳,前年她挺着八个月的大肚子,还在给辖区居民送药,劝她不管怎么忙,总得首先得把自己的身体照顾好。

正是这样两个90后二胎警察“宝妈”,观察生活细致入微,思考工作勤于创新,将对群众的爱融入点滴日常,才能策划出广受欢迎的反诈“爆款”。

采访到一半,胡明艳忽然接到一个电话,起身就往派出所调解室跑去。原来,晚上的一起矛盾纠纷一方当事人突发疾病,在等待120到场的间隙,得有人在旁边守着,要把人送到医院才放心。

夜色中,我望着黄石港派出所大门前白底蓝字的灯箱闪烁的光亮中,灯火通明的大厅里,一众奔忙的警蓝身影,脑海中的“平安”二字,忽然有了具体的模样。